Neoenergia Coelba Resolve Incidente na Subestação de Energia em Formosa do Rio Preto
A empresa confirmou que os clientes afetados serão ressarcidos pelos danos causados
Por Revista Formosa
Nesta quinta-feira, dia 11 de julho, a equipe da Revista Formosa teve a oportunidade de entrevistar Leonardo Matos, Supervisor de Atendimento, e Dandy Camara, Supervisor de Operações da Neoenergia Coelba, em relação à intermitência ocorrida na subestação de energia na última terça-feira, dia 9, em Formosa do Rio Preto, oeste da Bahia. O encontro aconteceu na sede da CDL-Formosa e foi recepcionado pelo Presidente Abelardo Fernandes, que compartilhou os relatos e demandas dos comerciantes locais.
Os supervisores estão em visita às instituições do município, incluindo a Prefeitura, Câmara de Vereadores, Hospital Municipal e CDL. Além disso, já percorreram parte do comércio local. A Neoenergia Coelba mobilizou equipes para atender os moradores afetados pela interrupção no fornecimento de energia.
Dandy Camara confirmou à redação da Revista Formosa que a empresa deslocou 60 funcionários de diversas localidades, como Barreiras, Irecê, Riachão das Neves, Santa Rita de Cássia, Luís Eduardo Magalhães e Ibotirama, exclusivamente para atender às demandas de Formosa do Rio Preto. Ele também informou que todas as ocorrências registradas já foram devidamente solucionadas.
Leonardo Matos assegurou que o problema na subestação foi completamente resolvido e tranquilizou a população quanto à estabilidade do fornecimento de energia. Ele garantiu que todos os clientes prejudicados serão ressarcidos pelos danos causados pelo incidente. Para isso, é necessário que apresentem uma conta de energia e o orçamento dos prejuízos diretamente em um dos pontos de atendimento presenciais da empresa.
Matos esclareceu que não será exigida a apresentação de nota fiscal para o ressarcimento. Basta levar RG, CPF, conta de energia e o orçamento elaborado pelo cliente. Os pontos de atendimento estão disponíveis no Centro Territorial de Educação Profissional Almir Teixeira e na Papelaria 11 de Julho, com horários específicos até o dia 20 de julho.
Detalhes do Atendimento:
- Pontos de Atendimento Presencial:
- Centro Territorial de Educação Profissional Almir Teixeira
- Endereço: Avenida Juscelino Kubitscheck - Centro
- Período: De quinta-feira (11/07) a sexta-feira (20/07)
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h; Sábado e domingo, das 8h às 12h
- Papelaria 11 de Julho
- Endereço: Av. Ulisses de Castro, número 330 - Centro
- Período: De quinta-feira (11/07) a sexta-feira (20/07), exceto domingo
- Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h; Sábado, das 8h às 12h
A Neoenergia Coelba reafirma seu compromisso com a comunidade de Formosa do Rio Preto e se mantém à disposição para resolver quaisquer outras questões relacionadas ao incidente ocorrido.
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